Termos de uso

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Estes termos regulam o uso do serviço de conta-destino da Kesh Bank, mantido por Kesh Pagamentos Ltda (CNPJ 59.459.413/0001-81). Ao enviar o formulário, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

1. O que é o serviço

Pela conta-destino, o titular de uma conta Kesh Bank pede que os pagamentos recebidos nela, como salário e demais créditos trabalhistas, sejam transferidos automaticamente para outra conta de sua titularidade, em outra instituição. O serviço é gratuito.

2. Como funciona

1. Você informa seu CPF, um e-mail ou celular e os dados da conta de destino.
2. Se o CPF tiver conta na Kesh Bank, geramos uma autorização de transferência com esses dados e a enviamos para assinatura eletrônica pela Clicksign, no e-mail (de preferência) ou no celular informado.
3. Depois da assinatura, a Kesh confere a solicitação e, aprovada, passa a transferir os pagamentos para a conta indicada.

A transferência só começa depois da assinatura e da conferência. Até lá, os pagamentos continuam na sua conta Kesh Bank. A Kesh pode recusar ou suspender a solicitação se os dados não conferirem ou houver indício de fraude.

3. Suas responsabilidades

• Informar apenas o seu próprio CPF e uma conta de destino da qual você seja o titular.
• Informar dados verdadeiros, completos e corretos. Pagamentos enviados para uma conta informada com erro podem não ser recuperáveis.
• Manter seguro o acesso ao e-mail e ao celular informados, por onde chegam o documento e o código de confirmação.
• Não assinar documento que você não pediu. Se receber uma autorização que não solicitou, não assine e avise a Kesh.

Informar dados de outra pessoa ou tentar redirecionar pagamentos de terceiros pode configurar crime e será comunicado às autoridades competentes.

4. Segurança

A Kesh nunca pede senha, código de verificação, dados de cartão ou qualquer pagamento para fazer esta alteração. O documento para assinatura é enviado somente pela Clicksign. Desconfie de mensagens que peçam algo diferente.

5. Revogação e alteração

Você pode revogar a autorização ou indicar outra conta a qualquer momento, pelos canais de atendimento da Kesh Bank. A mudança vale para os pagamentos processados depois de registrada.

6. Uso permitido

Não é permitido enviar o formulário por meios automatizados ou em volume abusivo, tentar acessar áreas restritas, contornar as proteções do serviço ou prejudicar seu funcionamento. Podemos bloquear envios e acessos que violem estes termos.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou falhas. Na medida permitida pela lei, a Kesh não responde por transferências feitas para a conta informada pelo titular, quando os dados tiverem sido informados com erro, nem por indisponibilidade de serviços de terceiros, como a instituição de destino ou a plataforma de assinatura.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

9. Lei e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

10. Contato

E-mail: privacidade@keshbank.com.br.